1 a1 v. x3 P7 c 解答这一个问题之前,先让我介绍一个大家都十分熟悉的概念,就是我国手机的“三包”规定,“7天包退、15天包换、1年保修”。手机的三包规定指出,若手机主机从购买之日起一年内出现质量问题,厂家必须免费维修;售出7日内,主机出现故障,消费者可选择退货、换货或修理;售出第8日至第15日内,主机出现故障,消费者可选择换货或修理。消费者要求退货时,销售者应按发票价格一次退清,换货时,应当免费为消费者更换同型号、同规格的电话主机。这样的规定可以极大地保障广大消费者的权益。对于一些有着强大实力的商家和厂商,更加在“三包”的基础上提出了“无条件退货”的这一概念。不过,无论是“三包”或者是“无条件退货”的规定,我们需要大家明白的就是“退货”这一个概念。对于符合规定的消费者,厂商都会为大家提供“退货”服务。相信大家都会想问厂商接受的退货都用怎样处理了?这样就引出了我们下面“14日机”这一概念。 + D z+ x9 Q) U6 @
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“14日机”之解惑/ O# F9 r1 D, ^0 q- Z- v; r! `$ H) k
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8 T# L% O. M- c* q* O* p4 F 在欧洲,通常消费者购买手机都会选择一种叫“签约售机”的服务。只要你承诺使用当地移动运营商的服务,签定使用的年限,当地的移动运营商都会为你提供一个相对优惠的购机价。(相信这一概念并不难理解,大家也可以参照一下国内中国联通的CDMA入网购机优惠活动和中国电信的小灵通入网购机优惠活动,其实原理是一样的)当然,当地的运营商也会为你提供一套完整的保修服务,相对于国内的“三包”,其更加人性化的是为入网的消费者提供有“14”日的免费试用期。(“14日机”的概念也要呼之愈出了)在14天的使用期中,只要你对使用的网络或者手机有任何的不满意的地方的话,你就可以选择换机,甚至“退货”并取消先前所签定的入网合同。(当然,你对所试用的手机有磨损的话,是需要赔付一定的折旧费。)无论是国内厂商或者国外运营商的操作,是否都存在着如何处理被退回的货物的这个问题。(当然国内的厂商退货的处理方式问题并不在此次的讨论之列)由于利益的推动,国内的商家会从各种的渠道去进口这种手机。而商家为了同其它形式进口的手机区别开来,因此就出现在了“14日机”这个概念。严格来讲,“14日机”就是一种二手机,不过因为其使用的时间并不长(一般为14日以内),成色,磨损都会控制的很好。9 T- q5 R2 Y3 ~5 {
" Q& H3 W' d$ |, }' O4 s 怎样才能分辨出14日机? ; I& U9 U3 U& H0 z/ Z2 b [1 V/ c) s 2 g9 ~0 _0 Z5 y7 _& p 在教大家如何分辨“14日机”的方法之前,要先和大家讲一下水货走私的一些操作方法。水货入口并不像正规货物那样是每一件物品都包装好再进口,水货是把所有的配件都分开,机身、电池、说明书等全部分开分别走私入境,入境后再将配件重新一齐包装出售。所以,有购买水货的消费者都会发现,很多情况下机身号码并不能和包装号码配对。这样也无形中为我们辨别“14日机”造成一定的困难。因此,我们辨别“14日机”最稳妥的方法就是在手机的本身的软、硬件中下手。 - e# Q8 G% z% }6 N t , L# i2 ~# k- J; |$ f) j) s, u( B9 r- w; ~& t8 A+ d
软件辨别方法:我们可以查看一下手机的通信录、通话记录、短信的收发记录。通信录中如果储存有多个电话号码,被人使用过的机率会相当高。而出现有长时间的通话记录和多条的短信收发记录,这样的手机也一样存在着问题。对于有照相功能的手机,我们更可以在手机储存的照片中发现一些端倪。 " a' z- R. e) Q, Q/ N- e+ ~* o* E# W! Y3 {1 C( |
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硬件辨别方法:首先我们应该仔细查看手机本身有无被刮花的痕迹,翻盖或者后盖是否有松动现象;其次,仔细观察电池上的触点,手机上电池接口的触点,SIM卡座上的触点是否有使用过的痕迹,一般新机的触点颜色都会呈暗色,而使用过的触点接触处都会比较光亮;最后我用可以留意手机内部的转角处是否有灰尘存在,而新手机更加会有一种独特的香味。 - K( U8 A) _" a " q0 |6 Y4 h0 d$ Q8 ^& K + @# \5 l$ `) V5 m 软件上的问题JS或多或少都可以通过修改软件,或者在刷中文系统时做出修改和掩饰。而手机机身上的问题JS却很难处理,因此我们选择手机时着重的应该是硬件上的辨别方法。 5 n3 e" V5 e3 c& x3 z) f2 f8 U* E